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                白城:经开区税务局纳税服务接地气 便民办税更快捷
                发布时间 : 2019-12-27 09:09 来源 : 国家税务总局白城经济开发区税务局
                来源 : 吉林省税务 局国家税务总局白城经济开发区税务局
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                白城经济开发区税务局将减税降费工作与“不忘初心、牢记使命”主题教◎育深度融合,以落实减税降费新政策为起点,将“主动服务、精准服务、跟踪服务”作为落脚点,出实招、用实劲,不断增强纳税人和缴费人幸福感和获得感。

                一、万人助万企◥,为企业赋能添活力

                随着国家减税降费政策陆续出台,白城经开区税务局坚持问题与导向,瞄准纳税人在办税过程中的“痛堵难”点,进一步优化便民服务新举措,开展“万人助万企”活动。区局从税源管理股室抽调业务精英,融入“万@ 人助万企专家团队”,紧扣∏时间节点,按照企业名单,逐户实地踏查,主动为企业↘建言、施策、解难题。严格落实“反馈对接问题解决机制”,建立“企业反馈问题清单”,认真执行“跟踪回访▲包保责任制”,与企业建▃立长期联系渠道,真正做到政策辅导不间断,跟踪服务全过程。

                二、网格化服务,保缴费人切身利益

                在“两险”征收工作中,经开区税务局立足实际,积极构建“全覆盖、无盲区”的城乡◇居民“两险”征缴管理网络。以税务干部为“网格员”,以基层社⌒保员、社区员、村干部、街道主任等为“网格点”,建立了“税务局——街道——社区——纳税人”四级为一体的城乡居民网格化管理体系。税务部门与社区、医保部门形成“横向联动,纵向贯通,上下协同”的工作格局。为方便和保障缴费人的切身利益,区局“两险”征收工作人员在深入调研的基础上,实行目标管理包保责任制,网格员对所包保的责任区全程跟踪到户,通过信Ψ息化手段将参保人员的信息全面融入社会治理综合网格。网格↙化管理体系的建立,让缴费人坐在家里,通过¤税务税门提供的微信扫码缴医保操作流程,足不出户就可以办理缴费◣和实时查询。

                三、纳税规范新升■级,征纳双方齐点赞

                经开区税务局把落实“两个规范”作为“为民服务解难题”的重要□ 举措,让』纳税人和缴费人体验到享受到红利和办税便捷的双重获得感。区局精心挑选与纳税人※切身利益相关的内容,通过在办税服务厅显示屏循环播放、在税企微信群以一问一答的方式开展“税企涉税事宜咨『询小沙龙”、安排精通业务和政策的干部,在办税服务∑ 厅的自助办税区一对一指导纳税人操作电子税务局等途★径进行宣传,让纳税人“政策▼掌握准、减税底数明、发展信心足ㄨ”,真正实现▅了“最多跑一次”。

                经开区税务局将牢固树◣立“最大限度便利纳税人、缴费人”的理念,用实际行动精准落实╳好国家的惠民优惠政策,以便捷、贴心的服务打造优质高效的税收营商环境。

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